Prawa konsumenta

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2025

Prawo do reklamacji

Masz 2 lata rekojmi na wady fizyczne i prawne towaru (art. 556 k.c.). Reklamacje przyjmujemy w ciągu 14 dni od dostawy. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Brak prawa odstąpienia dla produktów na zamówienie

Produkty druku wielkoformatowego są wykonywane według Twojej własnej grafiki i specyfikacji. Zgodnie z prawem (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta) nie możesz odstąpić od umowy w przypadku towarów wykonanych na zamówienie – bo są dopasowane do Ciebie.

Formularz reklamacyjny

Reklamacje wysyłaj na: biuro@dtln.pllub skorzystaj z formularza kontaktowego.

Platforma ODR

W razie sporu możesz skorzystać z platformy ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr